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Documentação

Respostas sem precisar ligar pra ninguém

Esta central é pública, sem login — porque ninguém deveria precisar entrar no sistema só para tirar uma dúvida simples.

Primeiros passos

Como entrar pela primeira vez, trocar a senha provisória e encontrar sua carteirinha de associado.

Associados

Como atualizar seu cadastro, conferir seu status e entender o que cada campo do painel significa.

Financeiro e pagamentos

Como pagar por PIX, boleto ou cartão, o que fazer se um pagamento não aparecer confirmado, e como cancelar uma assinatura.

Eventos

Como se inscrever em um evento, encontrar seu comprovante e o que fazer se precisar cancelar a inscrição.

Segurança e privacidade

Como seus dados são protegidos, quem tem acesso a eles e como pedir a exclusão dos seus dados — ver Privacidade.

Para a diretoria

Como cadastrar um associado novo, publicar um evento e moderar um classificado, sem precisar de treinamento.

Não encontrou o que precisava? As dúvidas mais comuns também estão respondidas nas Perguntas frequentes da Home. Se ainda assim faltar algo, fale com a gente — sem burocracia.